Ombudsman bezoekt wijken om klachten van inwoners te behandelen

ORANJESTAD – De Ombudsman van Aruba, mr. Jurima Bryson, start de campagne “Ombudsman in de wijk” om de dienstverlening dichter bij de bevolking te brengen. Inwoners krijgen daarbij de mogelijkheid om rechtstreeks klachten in te dienen en onafhankelijk advies en informatie te ontvangen.

Tijdens de bezoeken zijn medewerkers van Bureau Ombudsman aanwezig om met wijkbewoners te spreken, hun zorgen aan te horen en uitleg te geven over de mogelijkheden wanneer iemand een klacht heeft over een instelling die onder de wet valt.

Het programma is:

• MFA Paradera – 13 augustus, 08.00 – 12.00 uur

• MFA Savaneta – 20 augustus, 08.00 – 12.00 uur

• MFA Noord – 27 augustus, 08.00 – 12.00 uur

• MFA Santa Cruz – 3 september, 08.00 – 12.00 uur

• AEDA San Nicolas – 10 september, 08.00 – 12.00 uur

Wie een klacht wil indienen, wordt gevraagd alle relevante documenten mee te nemen.

Met “Ombudsman in de wijk” wil Bureau Ombudsman de dienstverlening zichtbaarder en toegankelijker maken en bijdragen aan meer vertrouwen tussen inwoners en instellingen.