InselAir met maatregelen wegens aan de grond gehouden vliegtuigen

WILLEMSTAD/ORANJESTAD – Nu een groot deel van de vloot van InselAir (6 toestellen) nog steeds aan de grond staat, is de luchtvaartmaatschappij genoodzaakt maatregelen te treffen en het vluchtschema aan te passen.   De directeur van de Directie Luchtvaart van Aruba,  Edwin Kelly heeft maandagmiddag aan NoticiaCla.com bevestigd dat er nog 6 vliegtuigen aan de grond staan: vier in opdracht van de Directie Luchtvaart en 2 toestellen houdt InselAir zelf aan de grond. Niet bekend is wanneer de toestellen worden vrijgegeven.

AANPASSINGEN

De nieuwe CEO va InselAir, Gilles Filiatreault en zijn management team hebben volgens een persbericht dat maandagmiddag is uitgegeven verschillende stappen ondernomen om “de betrouwbaarheid van de luchtvaartmaatschappij te vergroten”. Zo zijn onder meer de vluchten op  Barranquilla en San Juan geschrapt. En in plaats van tweemaal per week, wordt nog maar eenmaal per week de route Santo Domingo/St. Maarten uitgevoerd. Deze wijzigingen zijn deze week al doorgevoerd en de passagiers die dit aangaat worden door InselAir op de hoogte gesteld. 

EXTRA VLIEGTUIGEN HUREN

Omdat een deel van de vloot nog aan de grond staat (zoals maandag nog aan NoticiaCla.com is bevestigd door de directeur van de Directie Luchtvaart van Aruba, Edwin Kelly) moet Insel Air extra toestellen van buitenaf inhuren. Het Persbureau Curacao maakte melding dat  InselAir vliegtuigen heeft gehuurd van  Estelar uit Venezuela, Swiftair uit Amerika, Fly Allways uit Suriname en van Dominican Wings uit de Dominicaanse Republiek. Genoemde luchtvaartmaatschappijen hebben InselAir een vliegtuig ‘geleend’. InselAir zelf maakt daar geen melding van in haar persberichten, behalve dan dat zij vliegtuigen van andere maatschappijen  'wetleasen'. 

VERBETERING

Wat ook verbeterd moet worden is het inter(ei)landelijke verkeer tussen de ABC-eilanden en St. Maarten. De luchtvaartmaatschappij gaat haar vliegtuigen volledig op deze routes inzetten. 

INFORMATIE VOOR PASSAGIERS

Volgens de luchtvaartmaatschappij worden passagiers die voor een van de genoemde routes een ticket hebben gekocht door het Customer Relations Team van het bedrijf benaderd. Deze passagiers krijgen hun kosten volledig vergoed. Passagiers waarvan het InselAir niet is gelukt ze te bereiken worden gevraagd via de website contact op te nemen. “We betreuren het dat wij onze passagiers moeten teleurstellen, maar wij verzekeren dat alles goed zal worden afgehandeld,” verklaarde Filiatreault.  "We nemen besluiten om onze prestaties te kunnen verbeteren en om onze klanten en werknemers te kunnen geven wat zij  verdienen: een betrouwbare luchtvaartmaatschappij,” besloot Filiatreault. 

Voor meer informatie kan de website geraadpleegd worden: www.fly-inselair.com/flightstatus